教育部发布的《关于“十三五”期间全面深入推进教育信息化工作的指导意见(征求意见稿)》中提出，加强资源平台、管理平台的互通和衔接，支持各级教育行政部门和各类教育机构、企事业单位利用国家已有系统开发相关应用。这意味着公立学校可能加大校外机构的服务购买力度。

这对致力于K12领域的公司而言，无疑是一大利好。与学校进行合作，也就成了很多企业的努力方向。但如何开发出真正能满足一线教师和学校需求，切实解决当前教育教学当中“痛点”的产品，是众多在线教育企业必须面对的一大挑战。

传统学校教师的在线需求

北京师范大学附属中学语文特级教师邓虹在2003年就开始用网络平台上作文课。“在传统作文课中，老师批完所有学生的作文大概需要一周时间，讲评时也只能抽出几篇优秀的或不太好的作品”，邓虹说。

“通过网络平台，一个老师可以面对几十名学生，而且全是个性化的指导。网络还扩展了课堂互动的渠道，以前的教学只有师生之间的互动，但在网络平台上，可以实现师生、生生、家长与学生之间的互动”，邓虹说。

邓虹认为，网络作文课改变了传统作文课的气场，“令我感动的是，有些学生半夜了还在要求上传、递交作文，有些学生经过我在网上一对一的”面批“后， 依然兴致不减地对原文进行一改再改。这些现象是以前传统作文教学所看不到的，我分明感受到每个学生从网络写作中体验到快乐、成就和充实”。

但邓虹也告诉记者，利用网络平台的教学尚未成为她采用的主流教学模式，一方面，“这需要耗费老师过多的精力和时间”，另一方面，“采用传统的课堂教学方式已经可以满足应试体制下的学生需求”。

“信息化教学更适合专题教学，比如将课本中的某篇鲁迅作品扩展为十篇，一个学期上一次，丰富学生的知识视野。但在试卷面前，只读过一篇鲁迅作品和读过十篇鲁迅作品的学生，可能不会有分数上的差距”，她说。

“曾经有一家在线教育公司想与我们合作建一个慕课网站”，南京外国语学校教研室主任朱善萍说，“前期费用比较少，但后期维护费用比较多”。

此外，网站内容的更新也是难题，“老师的主要任务是教学，没有太多时间来做慕课，而如果网站更新太慢的话，肯定没有生命力”，朱善萍说。

但南京外国语学校也录制了数量不少的名师教学视频，并上传到了学校内网，作为新进师资的培训素材。

“我们学校还没有使用在线教育公司的题库类产品，学校要求每一名老师独自开发试题”，朱善萍说，“那些现成的试题很难保证知识的新鲜”。

“我现在带的这一届学生，起点明显高于上一届，所以我们的教研组马上调整了策略，比如给上一届学生的阅读文章可能就不会给这一届学生阅读了”，她说。

在邓虹和朱善萍看来，信息化教学方式只是不同于传统教学的工具，能否收到良好教学效果的核心仍在于师资。“我们不鼓励老师使用现成的题目，每一张试卷都是老师点滴积累、苦思冥想设计出来的”，朱善萍说。

很难达成的理想状态“真正的个性化教学在在线教育的支撑下是有可能实现的，当然前提是在线教育中的教学资源要不断丰富”，山东潍坊广文中学校长赵桂霞说。

赵桂霞认为，公立学校在利用在线教育服务的过程中，存在诸多掣肘，首当其冲就是资金问题。“广文中学老校区的硬件设备还无法满足在线教学模式的推广，比如网络带宽可能满足不了几十名学生同时通过WIFI连接上网”，她说。

山东省昌乐一中副校长张福涛告诉记者，在这所初中高中全部实行翻转课堂教学模式的学校中，学生、教师使用的学习平台是与企业合作开发，“我们出思路，他们出技术和资金”，张福清说。

“一些在线教育公司向学校推销已经成型的在线学习平台，但这样的平台可能不能完全满足学校的需求”，他说，“比如现在网上有数量很多的”微课“，但很多内容都不是老师需要的，我们的教学资源都是老师自己制作的”。

蔡可认为，在线教育公司与公立学校接轨的理想状况，是需要区分学生、普通教师、教研组长、校长等不同的使用对象，厘清他们的具体需求，从而帮助学校的教育服务更清晰化、个性化。学校需要面对具体对象，针对具体业务，制定整体工作方案。

“但往往理想状况不太容易达到，这和学校领导的教育信息化领导力有关，也和企业是否有引领未来的责任心与研究能力有关。学校层面的信息化领导力不足，企业有自己的诉求，高校研究者不贴地气或有专业细化的局限。这中间最重要的角色是学校领导。”他说。

蔡可认为，在线教育应该要让全新的教育理念实现起来更简单。一个优秀的在线教育产品，应该是把握住了“混合式学习”整体视野下的某一个环节，如“混合式学习”的教学组织与管理、学习对象、学习内容;课程教学的实施目标、实施过程、实施结果;信息化环境下的教学流程、资源支持、教学支持、学习评估等制约学习的各种因素。